top of page

Termos & Condições

Após a realização do pedido, notificaremos um e-mail de confirmação da compra para o cliente. Nosso site é seguro e as entregas são efetuadas via CORREIOS e o prazo de postagem em até de 4 dias úteis. Após a postagem, um código de rastreamento cedido por e-mail para acompanhar o pedido, assegurados pela CORREIOS.

Em caso de trocas, entrar em contato via e-mail: versicompany@versi-co.com

Você tem até 7 (sete) dias pra trocar produtos comprados no site.  

Funcionando da seguinte forma:

- solicite a troca por meio do e-mail versicompany@versi-co.com

- Informe no corpo do e-mail a peça e o tamanho que gostaria trocar;

- Informe no corpo do e-mail a peça que está com você;

- Envie no endereço: Rua Jorge Americano, 472, ap. 12 - Alto da Lapa - São Paulo, SP, CEP: 05083-130

- Não esqueça de solicitar por e-mail.

Assim que recebermos seu pacote, enviamos a troca no endereço solicitado!

 

Devolução:


Só é permitida uma única solicitação de devolução por pedido.


Condições pra devolução:


- Não serão aceitos produtos fora do prazo de troca ( 7 dias);
- Só serão aceitos produtos recebidos em até 7 dias, não-lavados, não-usados e sem odores;
- Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pela cliente (exemplos: bainha, ajuste de punho etc.);
- Observe se sua peça está intacta, com a etiqueta de troca afixada nela;
- O produto deve estar intacto e a etiqueta de troca afixada à peça;
- Caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto devolvido ao cliente.

 

Logística:

 

- solicite por meio do e-mail versicompany@versi-co.com

- Informe no corpo do e-mail o número do seu pedido, a peça e o tamanho que gostaria de devolver;

- Envie no endereço: Rua Jorge Americano, 472, ap. 12 - Alto da Lapa - São Paulo, SP, CEP: 05083-130

- Não esqueça de solicitar por e-mail.

Assim que recebermos seu pacote, enviamos o comprovante de reembolso.
Vale reforçar que o responsável pelo retorno do reembolso e da data do mesmo é o órgão emissor do seu cartão de crédito (seu banco).

Cookies: Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de email; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal; detalhes de pagamento, comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal. 

Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall. 

O Wix.com está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1.

O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito. 

bottom of page