Termos & Condições

Após a realização do pedido, notificaremos um e-mail de confirmação da compra para o cliente.

A entregas são efetuadas via CORREIOS e o prazo de postagem em até de 4 dias úteis.

Após a postagem, um código de rastreamento cedido por e-mail para acompanhar o pedido, assegurados pela CORREIOS.

Em caso de trocas, entrar em contato via e-mail: versicompany@versi-co.com

Você tem até 7 (sete) dias pra trocar produtos comprados no site.


Para isso, basta solicitar a troca ou devolução diretamente no nosso e-mail versicompany@versi-co.com

Informações necessárias:


1) Nome
2) Número do Pedido
3) Você teve algum problema com o produto ou com a entrega que te levou a querer trocar ou devolver? Se sim, pode nos contar? Esse feedback é importante.

 

 

Devolução:


Só é permitida uma única solicitação de devolução por pedido.


Condições pra devolução:


- Não serão aceitos produtos fora do prazo de troca ( 7 dias);
- Só serão aceitos produtos recebidos em até 7 dias, não-lavados, não-usados e sem odores;
- Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pela cliente (exemplos: bainha, ajuste de punho etc.);
- Observe se sua peça está intacta, com a etiqueta de troca afixada nela;
- O produto deve estar intacto e a etiqueta de troca afixada à peça;
- Caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto devolvido ao cliente.

Como saber que o estorno da minha devolução foi realizado?
Assim que sua devolução for aprovada e o estorno realizado, enviaremos um e-mail comunicando o ressarcimento, junto ao comprovante.

 

Cookies: Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de email; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal; detalhes de pagamento, comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal. 

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O Wix.com está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1.

O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito.